user_mobilelogo

EVALUATIEFORMULIER PKZ KRAAMZORG

Wij vinden uw mening over onze organisatie erg belangrijk.
Met de door u ingevulde gegevens kunnen wij onze kwaliteit toetsen en waar nodig verbeteren.
Wij stellen het dan ook bijzonder op prijs als u onderstaande vragen wil beantwoorden.

U kunt uw mening uit­drukken in een rapportcijfer van 1 tot en met 10 (1 = zeer slecht, 10 = uitmuntend).
Uiteraard worden de door u verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.

Cliëntnummer:*
Naam gezin:*
Straat:*
Naam kraamzorgverlener:*
Plaats bevalling:*
Hoe tevreden bent u over:Kraamzorganisatie algemeen
de duidelijkheid en volledigheid van de informatie op onze website
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de benadering door onze medewerkers
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
het intakegesprek
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de kraaminformatieavond, indien bijgewoond
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de borstvoeding informatieavond, indien bijgewoond
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de telefonische bereikbaarheid van PKZ
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Aanvullende opmerkingen:
Hoe tevreden bent u over:Kraamzorgverlener
de assistentie bij de thuisbevalling/poliklinischebevalling, indien van toepassing
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de controles en verzorging van uzelf
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de controles en verzorging van uw baby
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de mate waarin rekening gehouden werd met uw persoonlijke
situatie en wensen
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de mate waarin de geleverde kraamzorg op het door u gewenste tijdstip werd gegeven
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de mate waarin er omgegaan werd met uw vragen
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de mate waarin rekening gehouden werd met uw privacy
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de omgang met overige gezinsleden en bezoek
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de verrichting van de huishoudelijke taken
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de verzorging van de (warme) maaltijden
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
welk rapportcijfer zou u de kraamzorgverlener willen geven?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Hoe tevreden bent u over:Babyvoeding
de begeleiding tijdens het geven van borstvoeding / kunstvoeding
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de informatie die u kreeg over borstvoeding / kunstvoeding
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
adviezen, begeleiding of ondersteuning van de lactatiekundige, indien van toepassing
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de informatie die u kreeg over hulp bij borstvoeding na de kraamtijd
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Aanvullende opmerkingen:
Hoe tevreden bent u over:Kraamtijd algemeen
de informatievoorziening via het zorgdossier, m.n. bij afwezigheid van de kraamzorgverlener
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de dagelijkse, mondelinge evaluaties door de kraamzorgverlener
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de telefonische evaluatie vanuit PKZ Kraamzorg
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de overdracht van kraamzorg naar het consultatiebureau (JGZ)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
de voorlichting en begeleiding naar zelfredzaamheid door de kraamzorgverlener gegeven
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Wat heeft u het meest gewaardeerd tijdens de kraamtijd?
Heeft de kraamtijd aan uw verwachting voldaan?
Heeft u nog tips / suggesties?
Zou u PKZ aanbevelen bij andere aanstaande ouders?
Met welk rapportcijfer beoordeelt u de totale zorg, verleend door PKZ?*
Klik op de verificatielink: